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opinion sobre Ocaso Foro Ocaso |
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elSegurodeHogar.es
13/10/2008
#6 |
Por favor, comente aquí sus opiniones personales acerca del seguro de hogar de Ocaso |
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RESPUESTAS: |
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Fabian
30/01/2009
#27 |
Un poco cara pero la verdad se portan, te atienden todos los siniestros sin problemas. Yo no me cambio |
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Ivanna
06/04/2009
#72 |
Este fin de semana en una terraza tomando algo,a mi hija le quitaron la bolsa donde llevaba una consola,nintendo ds,tiene un disgusto muy gordo ya que fue el regalo de los reyes y tiene 6 años,yo quisiera saber si el seguro que tengo del hogar,podria hacerse cargo o no,si se hacen cargo,que tendria que hacer?muchas gracias |
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DS
28/04/2009
#74 |
Ivanna, mucho me me temo que no tienes cobertura. Fuera del hogar la cobertura de robo, se llama expoliación (robo con fuerza, intimidación, lo que seria un atraco, un tirón....) por lo que no estaria cubierto. Mas bien parce un hurto por la manera que expones el caso. |
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buscoseguro.es
28/09/2009
#94 |
Exacto, si fue un hurto no esta cubierto, ahora bien, si se lo quitaron de las manos y lo denuncias ante la policia si esta cubierto. |
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jon
17/12/2009
#144 |
Os debo de comentar que los hurtos quedan cubiertos en el seguro del hogar, ya sea dentro como fuera de la vivienda asegurada. |
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busco asesoramiento
07/01/2010
#157 |
Mis vecinos del piso debajo mío, tienen una mancha grande de agua, en el techo. Queremos saber si es algún problema de de mis tuberías, o del piso de al lado mío.
He llamado al Ocaso, pero temo que, para averiguar de donde viene el fallo, me destrocen el suelo y que despues no sea la averia en mi piso. |
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Cesar
14/01/2010
#168 |
Mi madre sólo ha utilizado el seguro en 2 ó 3 veces en los más de 35 años que llevamos asegurados. Siempre nos ha respondido bien aunque los siniestros han sido de muy bajo importe. Quiero pensar que si hubiéramos tenido un gran siniestro nos habrían respondido igual de bien. De momento no nos vamos a cambiar porque estamos contentos y tampoco conocemos otros seguros que funcionen mejor que éste. |
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tego
19/02/2010
#205 |
cuanto estas pagando cesar
yo te puedo asesorar soi agente profecional de seguros |
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tego
19/02/2010
#206 |
aber tienen k abrirtelo pero luego deverian repararlo segun loke tengas kontratdo i si lo tienes daños esteticos soi asesor si necesitais ayuda yo os puedo ayudar
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isabel
18/03/2010
#241 |
Me engañaron los comerciales de OCASO, Laura Sánchez y Pepe de la oficina de Málaga, me comentaron unos presupuestos para que abrieramos una nueva poliza, cuando nos pasaron el cobro fue superior tanto del seguro de mis padres como del mío. He reclamado y me han comentado que el importe de mi poliza ya está arreglado (que fue un error) y el seguro de mis padres están en ello, ya que el presupuesto de mis padres no saben de donde lo sacaron, pero lo arreglaran (eso dicen). Hace dos semanas me dijo Pepe que me lo arreglaría, ayer fui a verlo y todavía no me lo ha arreglado. ESTOY INDIGNADA Y MUY DESCONTENTA. |
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miguel
08/04/2010
#265 |
Buenas, creo que los que estais en este foro, respondiendo, no teneis ni idea. La expoliacion se cubre dentro de la vivienda, fuera solo se cubre el atraco. |
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maria
08/04/2010
#267 |
Buenas tardes,
Trato a diario con seguros y tengo muy claro que OCASO ES UNO DE LOS PEORES SEGUROS QUE SE PUEDEN TENER.
Sólo me queda la duda de cómo funcionan en decesos, porque en lo demás, es el peor con el que me he topado hasta el momento. |
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Alicia
18/04/2010
#274 |
En respuesta a Ivanna, el seguro de hogar, sólo te cubriría en caso de atraco. El cual me da la sensación, no es tú caso.
Miguel, por esa misma razón esa gente entra a informarse a este foro, por que no tenemos ni idea. Por cierto soy agente de seguros de Ocaso.
María comentarte que por desgracia no has topado con un buen agente, en cuanto a nuestra póliza de decesos, es inmejorable, hoy por hoy. Si por desgracia la usas, es cuando te das cuenta. |
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Victor hugo
22/04/2010
#283 |
Muy buenas:
Haber señores/as,que parece mentira que no sepamos que quien hace mal las cosas en su puesto de trabajo las hace mal,independientemente de para quien trabaje y si encima es en una compañia aseguradora la va minando con su mal profesionalidad y engaños al cliente.Así luego esta claro que siempre tengamos la mala imagen de esa compañia.Yo personalmente ya trabaje en 2 aseguradoras antes de estar aqui en Ocaso,y de verdad os digo que como la transparencia de esta compañia,pocas de verdad.Lastima que como dice mi compañera Maria solo nos percatamos una vez ocurrida la desgracia y ha raiz de eso se valoran de otra manera y los ves más necesarios(Hogar,vida,decesos,comercio,etc...)Bueno sin mas un saludo y encantado de saludaros.Nos vemos |
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Sonia
01/05/2010
#297 |
Me llamo Sonia y trabajo desde hace 7 años para esta empresa. He trabajado en otras, y os puedo asegurar que a dia de hoy, es una compañia que responde, por lo menos en la zona donde yo trabajo, y estoy de acuerdo con victor hugo, porque desde luego, cuando pillas con un mal profesional, da igual en que compañia estes. Pensad que empresas que llevan tantos años en el mercado, sera por algo.
No te encuentras con una mala compañia, sino con unos malos gestores. |
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fiorekk
21/05/2010
#323 |
ocaso zafra son ladrones ,te hacen un ahorro y cuando lo vas a rescatar de dicen que en dos veces y q la trecera parte con hacienda y es mentira se quedan con 218 euros para ellos son unos sinverguenzas y estafadores.................
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mei
03/06/2010
#333 |
ocaso segovia es una verguenza vas a dar cualquier incidencia y tardan 3 semanas en venir y otras 3 en arreglarlo eso nos pasó con una gotera en el baño y encima te llaman y te dice mire señora que en 15 min estamos en su casa como si la gente no trabajara. |
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Carlos de Zaragoza
05/06/2010
#338 |
A mi me vendieron la moto, de que contratara una cuenta de ahorro, que generaba intereses, y que pasado el tiempo podria recuperar la cantidad aportada, un año despues, quiero recuperar el dinero y en vez de percibir el importe integro, solo me dan el 85% sin intereses. Vamos que el comercial me la jugo muy bien!...De 1200 euros que tendria que recuperar ahora se me queda en 1050 euros.
El contrato ha terminado y la verdad me estan mareando para no devolverme el dinero, dicen que me pase en 15 dias...
En resumen. DESCONFIANZA; y unos SINVERGUENZAS! ESTAFADORES! y LADRONES! |
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Carlos de Madrid
10/06/2010
#346 |
He tenido problemas con un electrodoméstico averiado por pico de tensión en la red eléctrica, y cuando les pido ayuda me salen con un motón de asuntos legales para no querer saber nada.
Viene un perito de la compañía a ver una gotera por un poro en la tubería del agua, y me contesta que le ponga yo un poco de acuaplast y arreglado. ¿PERO QUE CALSE DE PERITOS MANDA OCASO?
ME SIENTO ENGAÑADO ESTAFADO Y CUANDO CUMPLA EL CONTRATO... HASTA NUNCA OCASO |
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Seamos Legales(Clientes y Agentes)
15/06/2010
#351 |
Haber,si no miramos lo que nos contratamos en el telefono o en un seg del coche,esta claro que luego para poder reclamar nos ayudarán y cubriran por lo que tengamos contratado en póliza. Pues con el hogar y demás pasa lo mismo,yo no comprendo como para asegurar el coche no escatimamos pero para asegurar nuestra casa todo son pegas. Haber señores que es la casa de uno,donde hacemos vida y estamos con nuestra familia,yo creo que estar bien asegurado en casa vale más que una mierda de coche,creo yo vamos.
El seg de hogar de ocaso es de los mejores de el mercado y sigo diciendo que no hay mal producto en seguros si no malos agentes repartidos por todas las empresas del sector. Sí la implicación del Agente y sus conocimientos no son buenos,mal vamos.
De todas formas si os puedo asesorar en algo bienvenido sea. Un saludo: Víctor Hugo.Agente Seg.Ocaso |
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maria
12/07/2010
#372 |
QUÉ SUERTE TENGO!!! Cumplo todos los requisitos(según el perito) para que me paguen la avería producida en el lavavajillas por un pico de tensión tras un apagón por tormenta. Después de un montón de preguntas, por fín encontró la adecuada para que no me pagaran.El lavavajillas tiene 8 años QUÉ PENA NO SE LO PODEMOS PAGAR. Si tuviera 5 sí se lo pasaría.
Siempre tienen una excusa para no pagar. Para una vez que hacemos uso del seguro, que no les molestamos nunca para nada. ME DECEPCIONAN. |
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tanitos
10/08/2010
#391 |
este seguro es como los otros, unos desalmados, y unos granujas, os cuento lo que me ha pasado a mi, han derribado dos bloques de viviendas entre ellas una es mia, llamas al seguro por lo que ha pasado y no se quieren hacer cargo de nada, vamos que estamos en la p... calle, pagando hipoteca y sin tener nada que os parece???????? no es normal |
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mar
30/08/2010
#399 |
Tengo una cafeteria y durante la noche me han robado partiendo un cristal de seguridad, tengo asegurado los cristales ademas de los daños al continente que se produzcan por robo. la compañia no me repone ese cristal hasta dentro de siete dias y solo me facilitan un seguridad los tres primero dias durante la noche, si tardan siete ¿que hago los 4 restantes? no autorizan a mandar el seguridad mas dias y no me ponen niguna alternativa excepto que busque yo una cristaleria lo abone y lo reclame pero no tengo ese dinero para hacerlo ya que ese tipo de cristales valen una pasta. no se que hacer estoy en una situacion complicada porque me obligan a estar 24 horas en un local durante 4 dias y al cual se puede acceder sin ningun tipo de problemas ¿ quien paga mis horas alli? ademas ese mismo dia tenia una celebracion de un bautizo el cual no he podido celebrar y la persona que lo contrato ahora me reclama daños y perjuicios. espero que me ayudeis que no tengo nada claro, lo unico que tengo claro es que las 4 polizas que tengo con esta compañia que son aproximadamente unos 2000 euros al año directamente las voy a dar de baja por el servicio que me han prestado, sin contar el mal trato que he recibido de uno de los respondables. Gracias |
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maria rosa
06/11/2010
#470 |
soble el mes de junio tres vesino se quejan de humedades en sus techos posible averiaen mi baño biene perito , fontaneros y no saben de donde ni nada pasan un mes dos meses y tmomo la decision pagar un fontanero elcual soluciona averia unos 400 euro me da ocaso56 euro una fortuna, los vesinos se me quejan por no repara sus humedades y estamos ya 5o6 meses hemos llamado alperito pero muchas veces . oficina ocaso igula y siempre larga .larga y larga
ME SIENTO ENGAÑADA, NO ME DIGAN QUE ESBUENA ASEGURADORA , POR FAVOR
QUE DEBERIA HACER |
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jose
12/11/2010
#481 |
El año pasado comunique que verbalmente que cambiaba de compañía y que no nos pasaran el recibo anual siguiente, muy amable la operadora me dijo que ningún problema.
Recibimos el recibo para pagar, volvimos a llamar y nos dijeron que lo devolviéramos.
Volvieron a mandarlo y lo devolvimos nuevamente.
A los 5 meses nos llego una carta intimidatoria de mandarnos al juzgado.
A los 11 meses nos ha llegado una resolución judicial en la que estamos obligados a pagar en 20 días. Así habremos pagado a 2 compañías.
Todavía no me había pasado nunca de tener que mandar un BuroFax para cancelar algo.
Parece que van mal de ventas.
Ahora volvemos a ir mal de tiempo para comunicar la cancelación del próximo año.
Que podemos hacer ?
Gracias. |
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paqui
19/11/2010
#488 |
Hola yo no soy muy entendida en el tema ,pero a mi m a llmdo un agente de ocaso para ofrecer una poliza y casualidades este mes m a cobrado mi compañia el seguro y al contarselo al agente de ocaso m han dicho k ellos m dan de baja , podrias hablar con tu actual compañia y ver si te pueden ayuda. Espero k tengas suerte y haberte ayudado- |
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clienta de ocaso en cadiz
11/12/2010
#503 |
Soy cliente de ocaso en El Puerto de Santa Maria, en Cadiz. Tuve una rotura de tuberias en mi casa, avise a Ocaso y esa misma tarde me llamo el perito. Al dia siguiente por la mañana a la hora exacta que habiamos quedado, viene el perito, un señor muy educado y con muy buena presencia, me indica donde estaba la rotura y esa tarde estaba el fontanero con el albañil, repararon la tuberia, volvio otra vez el perito y me ofrecio una indemnizacion para que cambiara el parquet del suelo porque yo le dije que queria quitarlo y poner otro. Todo muy rapido, en menos de 2 dias arreglado. Muy profesionales, sobre todo ese perito tan encantador. |
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el engañado
23/01/2011
#562 |
me hicieron el seguro de mi casa hasta ahi todo muy bonito tengo un contacto en la campana extratora de humos corto la corriente en cuanto huelo el humo con lo cual no fue el fuego a mas y me dicen los muy jetas que tiene mas de 5 años y que problemas electricos no se hacen cargo tenia que haberlo cortado mas tarde |
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el engañado
23/01/2011
#563 |
se me olvidadaba la compañia de seguros a la que hacia referencia es O C A S O |
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mala suerte
12/02/2011
#599 |
Yo llamo a siniestros para dar un parte sobre unas goteras producidas por agua, y cual es mi mala suerte que me dicen por telefono q el perito se pondra en contacto conmigo en 24-48 horas, con lo cual pasan 14 dias. Me pongo en contacto con la agente de seguros y me dice q no es normal, q ellos se iban a poner en contacto con el perito, y cual es la sorpresa de la agente q el perito no le coge el telefono porq su buzon esta lleno de mensajes.
Ya pasados 15 dias viene el fontanero y me lo arregla, pero a continuacion tiene q pasar el albañil me comenta el fontanero q ya se pondran en contacto para venir el albañil, con lo cual pasa de esto 1 semana despues de llamar tambien al agente, q ya me joroba llamarla tantas veces, probecita de ella.
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mala suerte
12/02/2011
#600 |
Valla peritos con los q trabaja ocaso, sin son todos asi estyamos apañados, es el perito de mi zaona donde vivo. |
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para el engañado
19/02/2011
#616 |
hola, me gustaria informarte que si tienes contratado el continente en tu poliza ytu vivienda es de menos de 10 años o si es mas antigua y has cambiado las intalaciones tanto de agua como de corriente hace mas o menos 10 años tiene que cubrirtelo siempre que existan las llamas si no estan en su derecho . ahora daños por humos si es por cortocircuito deberian de cubrirlo, incluso los daños esteticos que pudiese sufrir tu casa hasta el limite que tengas contratado en tu poliza que varia entre 1200 y 3000 €. espero haberte ayudado en algo. |
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para mala suerte
19/02/2011
#617 |
Hola, amigo como todo en esta vida, tenemos que tocar un poco las narices por lo que yo te animo que si no te encuentras a gusto con la tramitacion que le estan dando a tu siniestro, se lo hagas conocer a tu agente y no te preocupes por ella que para eso esta ahi y es la mejor forma para que se mejore el servicio y el encargado de este servicio de ocaso intente ponerle solucion para que esto no vuelva a suceder. |
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seguros ocaso
23/03/2011
#660 |
Buenas, buscando unas cosillas he visto ete foro. Me presento, me llamo Cristina. Veo que estais debatiendo sobre seguros. Se un poco del tema. Mi novio está trabajando con seguros Ocaso, y tiene muy buenos precios en casi todo. En tema de hogar han sacado unos seguros completisimos y justo hace dias que han bajado precios. Si os interesa, mi email es k_pc87@hotmail.com ahí ya podemos hablar y os podemos hacer presupuesto sin compromiso, de verdad, no perdeis nada, con las mismas coberturas. Tambien él os lo puede explicar todo por telefono o personalmente si vivis cerca. Si os sale mejor por que no, no? Bueno un saludo. |
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Dani
05/04/2011
#682 |
Por desgracia es muy cierto que la cantidad de medias verdades y adornos de la realidad, y mentiras que dicen los agentes, es de proporciones alarmantes cuanto menos.
Y como reflexión diría. ¿Cómo es posible que compañías multimillonarias, con miles de millones en beneficios, permitan esto?
La respuesta es simple, cualquiera puede ser agente de seguros. Preséntate en cualquier oficina de las citadas compañías y di que quieres trabajar, tras una formación de risa, estas en la calle vendiendo seguros, con un contrato mercantil, sin sueldo fijo y con la cabeza llena de promesas de futuro. ¡Ya está bien! Si se habla de contratos basura el sector comercial es el rey de los contratos basura y las compañías de seguros sus grandes feudos. Si se les obligara a estas compañías que ganan millones de beneficios todos los años, a contratar en régimen general, pagar gastos etc. Seguramente se lo pensarían dos veces antes de contratar a cualquiera y el agente por su parte no funcionaria en modo ¡sálvese quien pueda!
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ETICA
17/04/2011
#694 |
Lo malo de Ocaso es que sus comerciales no tienen etica ninguna, porque para rebatir polizas de otras compañias tragiversan la ley del menor y les dicen a los clientes que no entierran a los menores. |
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Seguro de los muertos
18/04/2011
#697 |
Mi madre me lleva pagando el seguro de los muertos desde que era un bebe .Ahora tengo 39 años y ha pagado ya varias veces mi entierro y si sigo yo pagando y me muero a los 85 años pues lo pagaré otros tantos años ... que solucion puedo tener .. Hay alguna manera de rescatar el dinero o invertirlo en otra cosa ... o dejar de pagarlo y que no se pierda ? que aconsejais ? |
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anómino
26/04/2011
#702 |
Ocaso es el peor de los seguros de hogar,pues yo he trabajado para ellos y conozco bien como trabajan |
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TITI
02/06/2011
#755 |
Pues yo ahora me iba a cambiar de seguro, y contratarlo en OCASO, pero en vista de lo que he leido, ya no se que hacer. Por favor aconsejarme en serio si debo hacerlo, o quedarme donde estaba que era LINEA DIRECTA. gracias. |
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para seguro de los muertos
15/06/2011
#787 |
No puedes hacer nada para no perder o recuperar el dinero que ha aportado tu madre en el seguro de defunción, aunque se trate de una póliza a prima nivelada (no sube con tu edad real tiene derechos acumulados) la póliza es anual renovable, no es una hucha, cada año se renuevan condiciones de capital de servicio, y si ese año no ha habido siniestro (fallecimiento) para lo único que te sirve lo aportado es para que la subida de la prima o recibo se corresponda exclusivamente con el IPC del coste del servicio de entierro. Si dejas de abonar la póliza pierdes lo que has dado y además al final vas a tener que pagar tu entierro o de forma privada o a través de otra compañía.
Tu eliges. Un saludo |
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Decesos
17/06/2011
#789 |
Hola, soy Agente exclusivo de seguros y me gustaría decir algunas cosillas al respecto...
Para empezar pediría respeto para los compañeros que realmente son profesionales y hacen su trabajo con dignidad y honestidad, no podemos meter en el mismo saco a todos por uno sólo, si esto fuese así, tendría que decir que todos los fontaneros, electricistas, taxistas, médicos, informáticos,dependientes,comerciantes, camareros, carniceros, fruteros, pescaderos, etc, etc, etc, también lo son porque uno de cada uno de ellos, en algun momento de mi vida me ha hecho sentirme estafada...
Tengo que dar la razón a otros compañeros al decir que efectivamente y por desgracia, el problema de encontrarnos con algo que no es lo que parecía, no es de la compañía sino del comercial que te ha explicado la póliza.
Estamos en un pais de pillos y este sector no se libra de eso, son muchas las personas que entran a trabajar en estas compañías y que están unos pocos meses, venden hasta a su madre con mentiras y engaños y después se van con los bolsillos llenos y dejando en mal lugar a la compañía y a los que seguimos en nuestro puesto y que somos los que después nos comemos esos marrones...
Pero todo esto se evitaría de una forma muy sencilla, LEAMOS LO QUE NOS OFRECEN, a mi de boquilla me pueden ofrecer el cielo, pero si no me lo das por escrito no me creo naaada.
No se trata de desconfiar de todo el que te llama a la puerta, pero si de ser lo suficientemente responsable de leer antes de firmar y si no estas de acuerdo no firmas y punto.
Y ahora os quiero explicar más cosillas en el caso del seguro de decesos.
Si lo que tienes es una póliza a prima nivelada, siempre pagarás la tasa de la edad con la que te apuntaste y a eso se le suman los impuestos + IPC, es la famosa antigüedad que la gente confunde con los años que llevan apuntados. Si te apuntaron siendo un niño de 3 años, toda tu vida para esta compañía tendrás 3 años y pagarás por 3 años.
Otra cosa es que la compañía te presta un servicio, pero los que trabajamos aquí somos comerciales no funerarios, las personas del tanatorio, del cementerio, no son trabajadores de la compañía, por eso si tienes un problema con ellos, no pienses que los de ocaso son unos tal o cual y ves a mostrar tu disgusto a la oficina o se lo haces saber al comercial de Asistencia que atiende a la familia, porque si no se te quejas, nadie se entera...
Y algo que también me parece bueno que sepais es que aunque nadie se lo crea, el entierro no terminas nunca de pagarlo, aunque te parezca que ya has pagado 30 entierros y lo digo porque yo antes pensaba también así y cuando he tenido que hacer esas cuentas, he visto que el que me lo decía no me engañaba.
Sólo hay que hacer una pequeña cuenta, el precio del servicio varia en cada provincia pero vamos a poner uno cualquiera, que para esto nos vale igual.
Valor actual del servicio= 2.460 €
En una póliza de 4 asegurados con un importe de 20€, hacemos la media de 5€ por asegurado.
1 Asegurado 5€ x 12 meses del año = 60€ al año.
60€ x 41 años = 2.460€
Esto son matemáticas y no fallan, tendrías que pagar durante 41 años esos 5 euros para tener pagado el servicio, pero alguien dirá que el año siguiente serán 5,10€ claro que si, pero también dentro de 41 años el servicio ya no costará 2.460€ por lo tanto va a ser cierto eso de que nunca terminamos de pagarlo...
Aunque nuestra madre o abuela lleve 40 años ya apuntada, tendrían que haber estado pagando todos esos años a razón de 800 pesetas por persona y en aquella época con 800 pesetas casi que comía una familia por lo que dudo que costase ese dinero...
Para terminar, me gustaría deciros que actualmente hay un documento llamado 105 bis que estan obligados a daros en cualquier compañía en la que os deis de alta con el seguro de decesos y que te indica, cual será el crecimiento de las tasas y por consiguiente del recibo en los próximos años, si alguien decide irse a otra compañía que lo pida y que os lo expliquen bien que luego vienen los lamentos.
Hay muchas compañías que ofrecen seguros muy baratos, incluso puede suponer un ahorro de la mitad, pero cuidado con esto, su prima no será nivelada sino natural o seminatural, lo que significa que sube con la edad y al principio no se notan las subidas, pero a partir de los 45/50 años aproximadamente se empieza a volver abusivo y se opta por borrarse y volver con la antigua compañía que aunque paguen más por edad, no será ni de lejos lo que pagarían si se quedan en esa otra
Habrá quien piense que si durante esos 45 años se ahorra un dinero mejor que mejor, pero que piense también que para cuando tenga que pagar con la miseria de pensión que nos quedará, si es que alguno llegamos a verla, mejor que sean 30 que no 180 ...
Sólo es un consejo pero si alguien necesita más información, con gusto le informaré...
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Indignada con Ocaso
13/07/2011
#821 |
Llevo varios años pagando el seguro de hogar de Ocaso y cuando he tenido un problema no he encontrdo más que dificultados.
Me borro en cuanto venza
ME SIENTO ESTAFADA Y ENGAÑADA A CONCIENCIA. SABEN QUE TE MIENTEN PERO NO LES IMPORTA. |
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la peor aseguradora
15/07/2011
#832 |
me di de baja de esta compañia porque me trataron fatal y me envian cartas amenazantes diciendo que no han recibido noticias de que quisieramos darnos de baja (mentira porque lo tengo por escrito) y que si no pago tomaran medidas, indignante |
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borja magariños lapido
20/07/2011
#834 |
muy mal |
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borja magariños
20/07/2011
#835 |
LA ASEGURADORA OCASO DA PENA, SON UNOS SINVERGUENZAS Y SOLO MIENTEN, YA NO SOLO ESO SINO QUE CUANDO HAY ALGUN PROBLEMA CON TODA SU JETA TE DAN UN NUMERO DE TELEFONO DE MADRID PARA QUE HABLES CON LOS ABOGADOS DE DAS E INCLUSO SE ESCONDEN Y NO TE ATIENDEN ABUSANDO DE SU POSICION DE ESTAR A 600KM DE DONDE YO VIVO, SANTIAGO DE COMPOSTELA, HOY MISMO ORGANICE UNA CITA CON MI ABOGADO Y LA SEÑORITA ESTEFANIA DE DAS DE MADRID Y NO TUVO VALOR A DAR LA CARA, DANDOME SU PALABRA DE QUE ATENDERIA DICHA CITA, UNOS SINVERGUENZAS, INCOMPETENTES, SIN PALABRAS
POR FAVOR DECIRLE A TODO EL MUNDO QUE CONOZCAIS QUE NUNCA, NUNCA, NUNCA VALLAN A OCASO |
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Siniestros
28/07/2011
#842 |
Yo he trabajado en el departamento de siniestros en general se cumplen los plazos y se cubre todo lo expecificado en la poliza por supuesto lo excluido se rehusa en ocasiones algun siniestro se retrasa, suele ser a causa de la demora en la tramitacion de los peritos. Lo que no se puede negar es que en decesos ocaso es lo mejor los clintes agradecen mucho la labor de la compañia. Ah y se cubre el atraco fuera de la vivienda no el hurto y nunca nunca nunca se atienden tareas de desatranco. El mantenimiento de la vivienda es algo que tiene pagar uno siempre no vale contratar una poliza y pretender que ya no hay que invertir dinero xq tenemos seguro.... Seamos realistas. Las bajas han de tramitarse por escrito y con dos meses de antelacion, tanto por parte de los asegurados como por parte de la compañia el condicionado esta para leerlo, es de buen tamaño y bastante claro comparado a otros condicionados, quien hoy en dia no sea primero lo que firma se merece que lo engañen |
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NI SE OS OCURRA
02/08/2011
#860 |
Llevo desde Semana Santa con un parte pendiente de termianr...y por muchas reclamaciones que pongo y mas reclamaciones obre reclamaciones...NO SIRVE DE NADA. Ni me responden ni me terminan de reparar lo que se han dejado pendiente. Tengo muy claro los adjetivos que poner a este compañis de seguros, asi como a mi agente-mediador que no ha hecho absolutamente nada por aclarar el asunto ni "mediar". NO CONTRATEIS CON OCASO, es tirar el dinero, no cumplen con el contrato firmado (ojo a la garantia de multiasistencia, la ralidad no es lo contratado). Lo dicho, cualuqier otra compañia..cualquier otra salvo estos, son lo pero de lo peor. Que sirve mi mala experiencia para despejar dudas. Saludos y ojo al parche...ojito que hay piratas sueltos... |
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psanchez
13/08/2011
#871 |
Sigo sin noticias de OCASO...he tenido qeu abrir otra nueva reclamacion sobre el siniestro para que me digan que ha pasado. Tambien contacte con mi corredor-representante ..pero tampoco da señales de vida. No entiendo tanta negligencia ni tan poca profesioanlidad en ambos, es una puta veguenza. |
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ocaso ,vergonzoso
22/08/2011
#878 |
voy a contaros mi caso de esta compañia:el dia 16-6-2011,tuve una rotura de una tuberia en el cuarto de baño,como era domingo y ante mi ignorancia de llamar a ocaso llame a un fontanero particular,el cual me cambio la tuberia,la llave de paso y me rompio azulejos del cuarto de baño,la factura ascendio a 190E,al dia siguiente les llamo y se lo comunico a la compañia ,la cual envia un perito y se lleva la factura,la cual me la pagan al mes,y encima me quitan 50e por que segun ellos la llave de paso no entra.me mandan un albañil para ver lo de los azulejos,y me llama el albañil a las 2 semanas y me dice que no encuentran esos azulejos por lo tantop hay que hacer el cuarto de baño de nuevo,yo tengo contratado daños esteticos por valor de 1500e,mi sorpresa es mayuscula cuando despues de 2 meses y un monton de llamadas ,me dicen que no me arregln lo de los azulejos por que en la factura del fontanero pone llave de paso rota,total que se agarran a la llave y no a la tuberia que en teoria fue por lo que el fontanero rompio,asi que los he denunciado y ya me diran algo,el servicio es nefasto,la atencion malisima,y no se lo aconsejo a nadie . |
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psanchez
23/08/2011
#881 |
Yo sigo sin cominicacion de OCASO por el siniesro de hace meses ni tampoco por mi corerdor de seguros..que, evidentemente, ninguno de los dos repetira conmigo este proximo otoño. Literalmente es ver-gon-zo-so. Llevo meses detras de la finalizacion de un arrglo por su parte que se dejaron a medias y estos jetas no responden ni dan la cara. Son unos autenticos impresentables. Por favor, contratad con cualquier otra cia..pero esta, esta ni les abrias la puerta, son unos sinveguenzas de cuidado. |
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ex comercial de ocaso
27/08/2011
#888 |
buenas,voy a contaros un poco como funciona esta compañia:en primer lugar lo que hay que hacer es contratar muchos seguros para poder cobrar,asi que la mejor manera es mintiendo un poco al personal,deciros que para hacerse comercial,no necesita nada ni de preparacion por tu parte,ni de la compañia.ya que ellos poco o nada van a darte,lo del seguro del hogar es todavia mas vergonzoso,cuando hay algun siniestro van a regatear al maximo por no arreglarlo,como es el caso de la persona que escribio que se le rompio la tuberia,y dice que no le arreglan los azulejos,y no le pagan la llave de paso,cuando la llave esta dentro de su casa.llamar podeis llamar todas las veces que querais,se van a pasar la bola unos a otros,y vuestro telefono correra a favor de ellos,es un 902,lo suyo es todas las personas afectadas por esta compañia hacer una denuncia en consumo,y haber que pasa,otra opcion es darse de baja automaticamente y no perder mas el tiempo,eso de que hay que avisar con tiempo es mentira,yo he tenido clientes que se han dado de baja de un dia para otro y no ha ocurrido nada.sin mas solo deciros que yo ahora trabajo en caser y es una compañia limpia y segura,que sabe escuchar a sus clientes, y atender al damnificado como corresponde a una compañia seria.y recordaros que los siniestros si no los arregla la compañia son denunciables,veras como en cuanto sepan de la demanda actuan con rapidez,un saludo y hasta pronto |
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psanchez
23/09/2011
#923 |
Solo comentaros finalmente que unos dias antes de terminar mi poliza...sigo sin noticias de nadie, ni de la compañia OCASO ni de mi corredor-mediador y otras cosas que terminan en "or". No lo dudeis ni un momento....NO CONTRATEIS con estos sinverguenzas, hacedlo con cualquier otra. No tienen un apice de vergunza. |
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Benito
23/09/2011
#930 |
Yo también tengo mi cruz con Ocaso. Tuve un problema de una rotura en una bajante general de desagües, en el mes de marzo y repararon el tubo en agosto, pero sigo esperando a que me tapen el boquete que abrieron en el techo del baño a traves del cual me comunico con el vecino del piso superior cada vez coincidimos en el tiempo haciendo uso del servicio |
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ex-ocaso
04/10/2011
#981 |
pero vamos haber ,si aqui todo esta muy claro,ellos como compañia y como hacen la mayoria van a indemnizar con lo menos posible,pero para eso estan los abogados,uno lo que no tiene que hacer es conformarse con lo que ofrecen,aqui viene un perito y dice vale x,y ya uno por que lo diga el perito a tragar,el perito es de la compañia no es vuestro ni ira nunca a vuestro favor,no creo que haya que ser muy listo para ello,cualquier persona que no este de acuerdo que no coja ni firme nada,al igual que ellos mandan sus peritos,ustedes pueden contratar a uno y que valore el,luego si no se esta de acuerdo a juicio y que paguen de mas,los seguros son lo peor de lo peor,y se aprovechan de los inocentes como vosotr@s y el resto,que se conforman con lo justo.un saludo y hasta otra |
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antonio
08/10/2011
#992 |
cuanta razon lleva el ex-ocaso en todo.yo tambien he tenido problemas con elloS,para una vez que doy un parte en 7 años,ni me indemnizan ,ni me arreglan la rotura que tengo,quieren que pague yo primero y luego me pagan,ya les dije que yo no puedo pagarlo,y no lo pago por que luego me dan lo que ellos quieran como ya escuchado casos por hay,les comente que mandaran ellos un albañil arreglarmelo,y hace 4 meses que estoy esperando,y llamadas un monton,OCASO ES UN CAOS |
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Carmelo
11/10/2011
#996 |
estoy harto del perito del OCASO, hace 15 años que tengo esta compañía y de gastos solo 40 euros de un cristal, ahora se me rompió un motor y no me lo pagan. NO SUELTAN UN EURO a tamr x qlo que van en cuanto se me venza la póliza.
NUNCA MAIS OCASOOOOOOOOOOOOOOOOO |
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QUE VERGUENZA
02/11/2011
#1046 |
YO TAMBIEN ESTOY INDIGNADO CON OCASO EL PRIMER SINIESTRO ROTURA DE UNA CAZADORA EN MI LOCAL POR PARTE DE UN CLIENTE NO LO PAGAN SEGUNDO VITROCERAMICA ALEGAN QUE SOLO CUBRE EL CRISTAL EN LA POLIZA ESTA CLARO QUE TIENEN QUE PAGAR VITROCERAMICA TRANSPORT Y MONTAJE.
SE RIEN DE NOSOTROS PERO YO ME VOY A QUEDAR AGUSTO DANDOME DE BAJA DE SU COMPAÑIA Y LLAMANDOLES ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS ETC |
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Miguel
21/11/2011
#1093 |
Son unos caras ami tambien se rompio una vitroceramica y no me la cubren porque dicen que tire la vieja y para que la quiero si esta rota y pueden cortarse los niños |
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gteras q no son de nadie
21/11/2011
#1094 |
ace 9 meses q batallo con este seguro parece ser q desde mipiso hago goteras al de abajo llame al privatio osea OCASO me dicen q no'' es de ellos llamo al de comunidad y tanpoco yo en mi poliza me dicen DAÑOS POR AGUA LOCALIZACION DE LOS MISMO Y POSTERIR ARREGO SI ES PRIVATIVO pues ni lo buscaron y lla ni pensar arreglarlo nose hasta q punto el seguro te respalda por q eneste caso na de na ,con el consiguiente problema de no poderte duchar , por el agua q caia al de abajo y sigo con la batalla tengo q decir q si q mevisitaron , pero... |
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